12/08/2020 15:04        

Dịch vụ định danh, xác thực điện tử qua Bưu điện - PostID

1. Mục đích, ý nghĩa tạo tài khoản PostID

Hiện nay, đa số các giao dịch điện tử người sử dụng sẽ tự khai thông tin và tạo tài khoản trên từng hệ thống để đăng nhập, sử dụng dịch vụ. Điều này dẫn đến việc người sử dụng phải tạo nhiều tài khoản trên các hệ thống khác nhau, chính vì vậy, cần có một đơn vị cung cấp dịch vụ định danh, xác thực điện tử để tạo điều kiện thuận lợi, tiết kiệm thời gian, chi phí. Bưu điện với mạng lưới rộng, cung cấp đa dịch vụ, số lượng khách hàng lớn và đa dạng nên việc định danh, xác thực điện tử rất thuận lợi.

Ngày 09/12/2019, Văn phòng Chính phủ đã khai trương Cổng Dịch vụ công quốc gia kết nối với cổng dịch vụ công trực tuyến của các Bộ, ngành, địa phương để phục vụ cho các cá nhân, tổ chức truy cập và nộp hồ sơ trực tuyến. Để đăng nhập Cổng Dịch vụ công quốc gia nộp hồ sơ trực tuyến, đòi hỏi các cá nhân, tổ chức phải có tài khoản đã được xác thực bởi các đơn vị (Viễn thông, Bảo hiểm xã hội, Tổng cục Thuế, Bưu điện, tổ chức cung cấp dịch vụ chứng thực chữ ký số).

Tài khoản PostID của Bưu điện được sử dụng để nộp hồ sơ trực tuyến tại Cổng Dịch vụ công quốc gia, ngoài ra còn có thể đăng nhập vào các hệ thống của Bưu điện (My VietnamPost và các hệ thống sẽ triển khai) để sử dụng các dịch vụ do Bưu điện cung cấp.

Cá nhân, tổ chức không phải trả cước, phí khi thực hiện định danh, xác thực điện tử trên hệ thống PostID. Cá nhân, tổ chức chỉ phải trả cước, phí đối với việc sử dụng các dịch vụ khác của Bưu điện theo quy định.

2. Các cách tạo tài khoản PostID

2.1. Đăng ký trực tuyến: Khách hàng tự đăng ký tài khoản trên hệ thống PostID, sau đó đến Bưu điện cung cấp dịch vụ xác minh

Cá nhân, tổ chức truy cập hệ thống PostID tại địa chỉ http://postid.vnpost.vn, chọn “Đăng ký” và nhập thông tin cá nhân; hoặc truy cập Cổng Dịch vụ công quốc gia tại địa chỉ http://dichvucong.gov.vn, chọn “Đăng ký” rồi chọn logo VietNam Post, sau đó nhập thông tin cá nhân. Sau khi thực hiện đăng ký, các cá nhân, tổ chức sẽ phải cung cấp các giấy tờ theo quy định tại điểm giao dịch Bưu điện cung cấp dịch vụ để kiểm tra đối chiếu và thông tin sẽ được cập nhật trên hệ thống định danh, xác thực điện tử của Bưu điện. Cụ thể các bước như sau:

 

Người thực hiện

Nội dung

Mô tả

Bước 1

Người đăng ký

Nhập thông tin đăng ký tài khoản

Người đăng ký (khách hàng là tổ chức, cá nhân có nhu cầu sử dụng PostID) truy cập https://postid.vnpost.vn/  chọn “Đăng ký” hoặc từ cổng thông tin điện tử của các Đơn vị có kết nối với Bưu điện Việt Nam (như Cổng Dịch Vụ Công Quốc Gia: http://dichvucong.gov.vn/), chọn đăng ký tài khoản -> chọn loại tài khoản là Bưu điện Việt Nam -> Nhập các thông tin đăng ký tài khoản.

  • Tên tài khoản: Có thể lựa chọn tên tài khoản theo địa chỉ email, số điện thoại, số giấy tờ tùy thân… Trường hợp tên tài khoản trùng với tên đã có trên hệ thống thì phải chọn tên khác.

- Nhập mật khẩu và xác nhận mật khẩu, mật khẩu sẽ bắt buộc phải thay đổi khi kích hoạt sử dụng tài khoản lần đầu tiên.

  • Nhập các thông tin chi tiết theo yêu cầu, các thông tin đánh dấu (*) là bắt buộc phải có;
  • Lựa chọn hình thức kích hoạt tài khoản (qua tin nhắn SMS OTP hoặc email).

- Lựa chọn hình thức xác thực đa yếu tố (hiện đang mặc định là SMS OTP): Đây là phương thức để tăng tính bảo mật. Khi đăng nhập hệ thống, ngoài nhập mật khẩu, người sử dụng sẽ phải nhập OTP do hệ thống gửi qua số điện thoại đã đăng ký mới truy cập được hệ thống.

- Nhập mã xác nhận hiển thị trên màn hình và tích chọn vào ô “Bằng cách nhấp vào Đăng ký, bạn đồng ý với Điều khoản, Chính sách chia sẻ thông tin của chúng tôi” để đăng ký tài khoản.

-> Hệ thống PostID sẽ gửi  email hoặc SMS OTP cho người đăng ký (tùy theo người đăng ký đã lựa chọn).

Bước 2

Người đăng ký

Kích hoạt tài khoản

Người đăng ký tự kích hoạt tài khoản theo phương thức đã lựa chọn:

- Trường hợp đã lựa chọn kích hoạt qua Email: Người đăng ký click vào đường dẫn trong Email thông báo kích hoạt tài khoản nhận được từ Bưu điện.

- Trường hợp đã lựa chọn kích hoạt qua qua SMS OTP: Nhập mã kích hoạt nhận được qua tin nhắn được gửi đến số điện thoại đã đăng ký vào hệ thống.

Sau khi kích hoạt, hệ thống PostID sẽ cung cấp cho Người đăng ký tài khoản nhưng chưa sử dụng được do chưa được xác minh. Người đăng ký phải mang giấy tờ theo quy định đến điểm cung cấp dịch vụ của Bưu điện để xác minh.

Bước 3

Người xác minh (Nhân viên Bưu điện)

Kiểm tra giấy tờ

Người xác minh đề nghị Người đăng ký cung cấp giấy tờ để phục vụ việc xác minh. Giấy tờ của Người đăng ký gồm:

+ Đối với cá nhân: Chứng minh nhân dân hoặc Căn cước công dân (CMND/CCCD) còn thời hạn sử dụng.

+ Đối với doanh nghiệp: Đăng ký kinh doanh và CMND/CCCD của người đại diện theo pháp luật. Trường hợp người đến đăng ký là người được ủy quyền thì phải cung cấp giấy ủy quyền và CMND/CCCD của người được ủy quyền

- Kiểm tra giấy tờ do Người đăng ký cung cấp. Trường hợp giấy tờ cung cấp là giả mạo hoặc không phải của Người đăng ký thì từ chối việc xác minh, kết thúc giao dịch.

Bước 4

Người phê duyệt (Nhân viên Bưu điện)

Phê duyệt trên hệ thống

Người phê duyệt thực hiện phê duyệt trên hệ thống và chuyển hồ sơ, giấy tờ cho Người xác minh.

Sau khi phê duyệt, tài khoản PostID bắt đầu có hiệu lực sử dụng và các thông tin định danh của Người đăng ký sẽ được khóa (không thực hiện được việc thêm, sửa, xóa)

Bước 5

Người xác minh

Trả giấy tờ cho Khách và lưu hồ sơ

Người xác minh trả lại Người đăng ký giấy tờ và 01 liên phiếu đăng ký (đầy đủ chữ ký, dấu)

Thực hiện lưu trữ 01 liên phiếu đăng ký tại đơn vị

Kết thúc việc xác minh, xác thực tài khoản.

2.2. Đăng ký trực tiếp: Bưu cục hỗ trợ đăng ký tài khoản PostID cho khách hàng tại Bưu cục, sau đó thực hiện xác minh

Cá nhân, tổ chức có thể mang giấy tờ theo quy định đến điểm giao dịch Bưu điện cung cấp dịch vụ để đăng ký tài khoản định danh, xác thực và thực hiện dịch vụ công trực tuyến. Cụ thể các bước như sau:

Người thực hiện

Nội dung

Mô tả

Bước 1

Người xác minh

Kiểm tra giấy tờ

- Người đăng ký (khách hàng là tổ chức, cá nhân) cầm giấy tờ ra Bưu điện đăng ký sử dụng PostID, Giấy tờ của Người đăng ký gồm:

+ Đối với cá nhân: Chứng minh nhân dân hoặc Căn cước công dân (CMND/CCCD) còn thời hạn sử dụng

+ Đối với doanh nghiệp: Đăng ký kinh doanh và CMND/CCCD của người đại diện theo pháp luật. Trường hợp người đến đăng ký là người được ủy quyền thì phải cung cấp giấy ủy quyền và CMND/CCCD của người được ủy quyền.

- Người xác minh kiểm tra giấy tờ của Người đăng ký:

+ Nếu giấy tờ cung cấp là thật, đúng của Người đăng ký thì chuyển sang bước 2 “Nhập thông tin đăng ký tài khoản”

+ Nếu giấy tờ cung cấp là giả mạo hoặc không đúng của Người đăng ký thì từ chối xác minh, kết thúc giao dịch.

Bước 2

Người xác minh

Nhập thông tin đăng ký tài khoản

Người xác minh truy cập https://idm.vnpost.vn/ -> chọn “Đăng ký” để nhập các thông tin đăng ký tài khoản. (Nhập các thông tin cho Người đăng ký giống như Người đăng ký tự nhập trong Bước 1, quy trình 2.1 ở trên).

Lưu ý: Khi chọn hình thức kích hoạt trên hệ thống, ưu tiên chọn hình thức kích hoạt tài khoản qua SMS OTP để thuận tiện cho việc kích hoạt.

-> Hệ thống PostID sẽ gửi  email hoặc SMS OTP cho người đăng ký (tùy theo người đăng ký đã lựa chọn).

Bước 3

Người xác minh, Người đăng ký

Kích hoạt tài khoản

- Trường hợp Người đăng ký tự thực hiện kích hoạt: Tương tự như “Bước 2”, quy trình 2.1 ở trên.

- Trường hợp Người xác minh thực hiện kích hoạt giúp Người đăng ký:

+ Nếu kích hoạt qua SMS OTP: Yêu cầu Người đăng ký cung cấp mã kích hoạt đã được gửi qua tin nhắn đến số điện thoại của Người đăng ký -> Nhập mã kích hoạt vào hệ thống.

+ Nếu kích hoạt qua Email: Yêu cầu Người đăng ký mở Email -> click vào đường dẫn trong Email thông báo kích hoạt tài khoản nhận được từ Bưu điện.

Bước 4

Người xác minh

In phiếu đăng ký

Người xác minh in phiếu đăng ký (02 liên trên 01 tờ A4), chuyển cho Người đăng ký kiểm tra, ký xác nhận

Bước 5

Người đăng ký

Ký xác nhận phiếu đăng ký

Người đăng ký, kiểm tra thông tin và ký xác nhận (ghi rõ họ tên) trên 02 liên phiếu đăng ký, chuyển lại cho Người xác minh

Bước 6

Người xác minh

Ký xác minh phiếu đăng ký

Người xác minh, kiểm tra đối chiếu phiếu đăng ký với giấy tờ đảm bảo đúng thông tin,  ký xác minh (ghi rõ họ tên) trên 02 liên phiếu đăng ký. Chuyển 02 liên phiếu đăng ký và giấy tờ sang cho Người phê duyệt

Bước 7

Người phê duyệt

Phê duyệt trên hệ thống

Người phê duyệt thực hiện phê duyệt trên hệ thống và chuyển hồ sơ, giấy tờ lại cho Người xác minh

Sau khi phê duyệt, tài khoản PostID bắt đầu có hiệu lực sử dụng và các thông tin định danh của Người đăng ký sẽ được khóa (không thực hiện được việc thêm, sửa, xóa).

Bước 8

Người xác minh

Trả giấy tờ cho Khách và lưu hồ sơ

Người xác minh trả lại Người đăng ký giấy tờ và 01 liên phiếu đăng ký (đầy đủ chữ ký, dấu).

Thực hiện lưu trữ 01 liên phiếu đăng ký tại đơn vị

Kết thúc việc xác minh, xác thực tài khoản.

3. Danh sách các điểm giao dịch Bưu điện cung cấp dịch vụ định danh, xác thực điện tử PostID

STT

Tên Bưu cục

Địa chỉ

Số điện thoại

1

GDTT Nha Trang

01 Pasteur, phường Xương Huân

02583 821 271

2

KT1-HCC Nha Trang

01 Pasteur, phường Xương Huân

02583 810 907

3

Lê Thánh Tôn

50 Lê Thánh Tôn, phường Lộc Thọ

02583 823 907

4

Vạn Thạnh

12 Trần Quý Cáp, phường Vạn Thạnh

02583 824 203

5

Đồng Đế

394 đường 2/4, phường Vĩnh Hải

02583 831 461

6

Bình Tân

02 Kho Cảng, phường Vĩnh Trường

02583 881 724

7

GDTT Cam Lâm

364 Trường Chinh, thị trấn Cam Đức

02583 983 500

8

GDTT Vạn Ninh

186 Hùng Vương, thị trấn Vạn Giã

02583 828 188 (ext.456)

9

GDTT Khánh Sơn

35 Lê Duẩn, thị trấn Tô Hạp

02583 869 201

10

GDTT Khánh Vĩnh

9 đường 2 tháng 8, thị trấn Khánh Vĩnh

02583 790 270

11

GDTT Ninh Hòa

181 Trần Quý Cáp, phường Ninh Hiệp

02583 844 200

12

Hòn Khói

04 Lê Hồng Phong, phường Ninh Diêm

02583 849 200

13

GDTT Cam Ranh

253 Nguyễn Trọng Kỷ, phường Cam Lợi

02583 854 443

14

Mỹ Ca

Mỹ Ca, phường Cam Nghĩa, Cam Ranh

02583 857 378

15

GDTT Diên Khánh

52 Lý Tự Trọng, thị trấn Diên Khánh

02583 850 206

H.Huy - theo BƯU ĐIỆN TỈNH KHÁNH HÒA
 








Đa phương tiện

Ngày Sở hữu trí tuệ thế giới 2020

Hoạt động KHCN
Đề tài dự án khoa học
Thị trường Công nghệ
Công nghệ
Khởi nghiệp sáng tạo
Giao quyền kết quả NCKHCN
Sở hữu trí tuệ
An toàn bức xạ
Giải thưởng KH&CN Khánh Hòa
T.Chuẩn - Đ.Lường - C.Lượng
Quy hoạch KH&CN
Hàng rào KT trong thương mại
Khoa học công nghệ cơ sở
Thanh tra
Liên kết